الأخ الفاضل محمد شيمى / شركة الكرنك للسياحة - فيينا
وحضرتك و أسرتك الكريمة بخير
رغم سعادتى بـ مأدبة الإفطار الرمضانى التى أقامها الصديق الفاضل مفرح ميخائيل (شركة بطرس تور للسياحة) .. و التى جمعت أصدقائنا الأفاضل من سلك السياحة فى فيينا  .
إلا أنه خيم على شخصيا ظلالا كثيفة من الحزن و الآسى لأحوال الأسر المصرية التى تعرضت لعملية غريبة أدت إلى فقدانهم فرص التمتع بإجازة الصيف التى تزامنت مع حلول شهر رمضان الفضيل مع ذاويهم فى مصر !

و أشكر لحضرتك هذه المعلومات الأمنية الهامة التى يجب مراعاتها عند حجز أو شراء تذكرة طيران !

اخي العزيز ايمن
اولا كل عام وانت والاسرة بخير
بخصوص حديثنا بالامس عن التذاكر يراعي الاتي من العميل :

1- التاكد من مكتب الحجز انه عضو في منظمه الـ IATA
2- التاكد من وجود رقم تذكرة علي الحجز وعدده 13 رقم
3- علي كل عميل مراجعه الرابط التالي حتي يتاكد بنفسة من صحه التذاكر www.checkmytrip.com
4- يمكن ايضا التاكد من شركات الطيران من صحه التذاكر
5- التعامل مع شركات السياحه ذات السمعه الطيبة
6- التعامل مع مكاتب السياحه مباشرة وليس عن طريق وسطاء (مكاتب تليفون- مقاهي-ترافيك)

ولك كل الشكر والاحترام
أخوك
محمد شيمى

الأخ الفاضل حسين الصياد / فيينا
لقد أحزننى كثير ما وقع لحضرتك .. و لعله خير أن تتأجل رحلتك إلى مصر هذا العام  !
بكل أسف : لقد تأكدت من صحة معلوماتك .. عبر مصادر متخصصة و موثوق بها .
و ليس لدين إلا أن نتوكل على الله .. و كما فعلت أن تبلغ الشرطة
و الله المستعان .